Đội ngũ bảo vệ được đào tạo bài bản không chỉ bảo đảm an ninh mà còn nâng tầm uy tín của nhà trường. Một chương trình huấn luyện chuyên nghiệp cần bao gồm từ kiến thức cơ bản đến kỹ năng phản ứng thực tế, giúp nhân viên tự tin, linh hoạt trước mọi tình huống.
1. Xây dựng chương trình đào tạo toàn diện
- Kiến thức pháp luật: Giới thiệu các quy định về an ninh trật tự, quyền hạn và nghĩa vụ của bảo vệ theo Luật Cảnh sát cơ động, Luật PCCC.
- Kỹ năng chuyên môn: Hướng dẫn sử dụng thiết bị giám sát (camera, bộ đàm), thao tác vận hành hệ thống báo động và kiểm soát ra vào.
- Tâm lý ứng biến: Rèn luyện khả năng giao tiếp, thuyết phục và giải tỏa căng thẳng khi đối diện với đối tượng gây rối.
2. Huấn luyện mô phỏng tình huống thực tế
- Drill phòng cháy chữa cháy: Tổ chức diễn tập chuỗi kịch bản PCCC như cháy thiết bị điện, nổ bình gas để bảo vệ thành thục quy trình sử dụng bình chữa cháy và hướng dẫn sơ tán.
- Tình huống xâm nhập: Diễn tập kịch bản kẻ lạ xâm nhập khuôn viên, phối hợp camera AI và tuần tra thủ công để ngăn chặn và thu thập chứng cứ.
- Xử lý ẩu đả, tụ tập đông người: Rèn kỹ năng phối hợp, sử dụng công cụ hỗ trợ (gậy, dùi cui) và kêu gọi lực lượng hỗ trợ khi cần.
3. Đánh giá và cấp chứng chỉ
- Kiểm tra lý thuyết: Thi sát hạch kiến thức pháp luật, quy trình PCCC, quy trình xử lý sự cố an ninh.
- Thực hành thực tế: Đánh giá qua bài tập mô phỏng, thời gian phản ứng và hiệu quả phối hợp đội nhóm.
- Cấp chứng chỉ chuyên môn: Nhân viên đạt yêu cầu sẽ được công nhận “Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp” – đảm bảo chất lượng dịch vụ khi hợp tác với nhà trường.
4. Đào tạo liên tục và nâng cao nghiệp vụ
- Khoá refresh hàng quý: Cập nhật công nghệ mới như camera AI, hệ thống báo động thông minh từ dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp của Kians Security.
- Workshop chia sẻ kinh nghiệm: Mời chuyên gia an ninh, công an địa phương trình bày các vụ điển hình, giúp bảo vệ hiểu rõ diễn biến thực tế.
- Đào tạo kỹ năng mềm: Tập trung kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống căng thẳng, chăm sóc khách tới thăm quan trường học.
5. Lợi ích khi lựa chọn đối tác đào tạo uy tín
Thay vì tự tổ chức, trường có thể sử dụng gói đào tạo trọn gói từ Kians Security, bao gồm xây dựng giáo trình, huấn luyện thực hành, đánh giá và cấp chứng chỉ. Đơn vị chuyên nghiệp đảm bảo nội dung sát thực tế, tiết kiệm thời gian và chi phí.
